近年来，随着中国经济的快速发展和结构调整，灵活用工市场前景愈发广阔。在国家政策持续扶持、经济环境变化、社会认知提升和技术进步等多重因素推动下，灵活用工已从单纯的用工补充形式逐步融入企业核心战略考量，成为构建企业竞争力与可持续发展架构的关键要素。本文基于最新调研数据，从政策环境、经济驱动、社会接受度和技术赋能四个维度，深入分析中国灵活用工市场的发展现状及未来趋势，特别关注本土灵活用工和出海企业多元化用工的应用实践，为企业人力资源管理者提供有价值的参考。
一、政策红利持续释放，灵活用工市场规范化发展
中国灵活用工市场的发展首先得益于国家政策的持续支持与引导。2020年《国务院办公厅关于支持多渠道灵活就业的意见》奠定了国家支持灵活就业的大方向，随后一系列政策陆续出台，不断完善灵活就业人员的社会保障体系。2024年《"推动高质量发展"系列主题新闻发布会》再次强调，灵活就业和新就业形态是重要的就业"蓄水池"，要加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障，促进多渠道灵活就业。
政策层面的变化主要体现在三个方面：首先，国家支持灵活就业的大方向明确，并且针对灵活就业人员社会保障不完善的问题，陆续完善优化灵活就业人员的社保、养老金等政策。调研数据显示，超过60%的企业认为政策环境对灵活用工发展"较为有利"。其次，灵活就业人员的保障更为全面。2020年起，我国陆续针对灵活就业人员，在社保、养老金等政策上进一步完善与优化，为灵活就业人员提供了更为全方位的保障。第三，促就业依然是重要任务。近年来，稳就业作为"六稳"之首，灵活用工作为一种较新的就业形态，对于吸纳就业人口有着至关重要的作用。
值得注意的是，政策在鼓励灵活就业的同时，对用工合规性的要求也在不断提高。以奥镁中国为例，这家全球耐火材料领军企业在使用灵活用工时，高度重视合规管理，强调与法务团队和财务团队的紧密合作，HR团队会连同法务与财务团队，共同为业务部门提示外包和派遣等方面的风险。这种对合规性的重视代表了外企在中国市场使用灵活用工的典型做法，也预示着未来灵活用工市场将朝着更加规范化的方向发展。
二、经济环境变化驱动企业灵活用工需求激增
当前经济环境下，企业面临成本压力和业务不确定性双重挑战，灵活用工的价值进一步凸显。调研数据显示，62.71%的企业表示"降低用人成本"是使用灵活用工的首要目的，52.54%的企业因"行业特性存在用工高峰或季节性需求"而采用灵活用工，38.98%的企业在"正式员工编制已满但仍有用工需求"时选择灵活用工。
从失业率情况看，稳就业的大方向为外包带来需求与契机。2024年上半年，我国全行业对外直接投资同比增长16.1%，其中非金融类直接投资增长19.5%。随着海外业务的扩张与深耕，组织对于人力资源管理提出了新的要求：需要供应更多、更高质量的全球化人才，并以更全面的人才管理支撑业务。此时，更需要多元化的人才布局模式和供应渠道。
成功集团联合创始人吴继承指出："近年来越来越多的企业在规划层面甚至战略层面就会把灵活用工考虑进去。灵活用工不再只是一种用工补充的形式，而是逐步融入到企业核心战略的考量中。"这一观点得到了调研数据的支持，高达96.61%的企业认为需要从人力规划的角度提前考量灵活用工，77.97%的企业在实际使用中会进行规划工作。
从行业应用来看，制造业是灵活用工的主力军。以东方雨虹为例，这家建筑建材龙头企业在国内经济环境变化和上游地产领域表现不佳的背景下，选择"被动出海"，在东南亚、中东非、北美和拉美等地区布局业务。在出海过程中，东方雨虹采用了"3+1"的人才配置模式，即每个国家配备三名销售人员和一名技术人员，体现了灵活用工在支持企业战略转型中的关键作用。
三、社会认知与技术赋能推动灵活用工质量升级
劳动者和Z世代群体对灵活用工的认知和接受度正在发生变化。调研显示，超4成参调者表示劳动者和Z世代群体对灵活用工"整体接受度有所提升"，主要原因是灵活用工的工作灵活性较高且可以获得多元化经验。然而，仍有超半数参调者认为劳动者和Z世代群体的态度较为谨慎或抵触，主要担忧在于缺乏稳定性。
在技术层面，数字化转型正深刻改变灵活用工模式。37.29%的企业已使用数字化管理系统对灵活用工进行管理，其中63.64%的企业旨在"实现灵工员工入转调离的全生命周期管理"。党的二十大报告中明确指出"推动制造业高端化、智能化、绿色化发展"，这一趋势促使企业对高质量人才的需求日益增长，推动灵活用工从规模型向技能型转变。
成功集团在技术赋能方面的做法颇具代表性。作为一家全产业链的人力资源企业，成功集团不仅提供灵活用工服务，还融入了专业的咨询环节，通过深入剖析企业客户的组织结构、人员配置、业务流程等方面的问题，为其提供针对性的改进建议和优化方案。同时，成功集团密切关注市场动态和行业发展趋势，通过自有的成功研究院，为企业客户提供白皮书、研究报告等高质量的研究成果，帮助他们更为客观、全面地了解市场环境。
四、出海企业多元化用工面临机遇与挑战
随着中国企业出海步伐加快，多元化用工在海外市场的应用呈现新的特点。2024年数据显示，53.85%的企业已经发展海外业务，其中85.71%的企业出海地区为亚洲（主要是东南亚）。在这些出海企业中，仅有23.81%聘用了多元化用工人员，主要原因是"在核算成本后认为多元化用工相对更具性价比"(70%)和"由于不具备实体，无法招聘全职员工"(60%)。
海外多元化用工的形式多样，包括兼职、临时工、自由职业者、合同工、远程工作、零工经济、外包、共享经济和劳务派遣等。震裕科技作为一家以模具、锂电、电机铁芯为主营业务的制造业企业，在欧洲建设制造中心的过程中，采用了多元化的用工策略：关键岗位外派，对外窗口与一线岗位本地招募，保持高本地员工比例。对于一家三四百人的海外工厂，外派员工约20-30人，其余通过本地招募解决。
在海外多元化用工管理方面，数字化系统的应用日益广泛。90%的企业会通过数字化系统远程管理海外多元化用工人员，其中50%在企业自身的数字化管理平台上设有接口，40%通过第三方平台。然而，"工时管理"、"公司劳动力年检及与薪酬相关的审计支持"、"供应商管理"等功能的企业期望实现度与实际实现度差距最大，分别达到33.34%、44.45%和33.34%，反映出海外用工管理的复杂性和挑战性。
成功集团在出海用工服务方面提供了创新解决方案，特别是名义雇主EOR服务，帮助出海企业解决员工身份合法性等问题。以工作签证为例，成功集团凭借对当地法律政策的深入了解，为企业提供签证申请指导，并协助与当地移民部门沟通协调。在劳动关系方面，成功集团作为名义雇主，依据当地法律与员工建立合法劳动关系，承担雇主责任，让企业能够专注于核心业务发展。
以上就是关于2025年中国灵活用工市场的分析。从政策环境看，国家持续优化灵活就业人员保障体系，推动市场规范化发展；经济压力下，企业更加重视灵活用工的降本增效价值；社会认知逐步改善，Z世代对灵活就业接受度提高；技术进步则推动灵活用工向数字化、技能型转变。特别值得注意的是，随着中国企业出海步伐加快，多元化用工在海外市场的创新应用将成为新的增长点。未来，灵活用工将不再仅是应急的用工手段，而是企业人才战略的核心组成部分，其发展将更加注重质量提升、合规保障和数字化转型。对于人力资源管理者而言，把握这一趋势，构建灵活性与稳定性兼顾的人才体系，将是提升组织韧性和竞争力的关键所在。
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